Privacidade e proteção de dados

Política de Privacidade do Clinifi

Esta política descreve o tratamento de dados realizado pelo Clinifi na autenticação, segurança e operação do SaaS. Os dados de pacientes inseridos por uma clínica permanecem sob responsabilidade dessa clínica, com o Clinifi atuando como operador da plataforma.

Dados de conta e acesso

Tratamos nome, e-mail profissional, função, clínica vinculada, configurações de autenticação e registros técnicos necessários para identificar usuários autorizados e proteger o acesso ao workspace.

Segurança e auditoria

Podemos registrar data e horário de acesso, identificador criptográfico do endereço de rede, dispositivo, tentativas de autenticação e ações sensíveis. Esses registros são usados para prevenção de fraude, investigação de incidentes e cumprimento de obrigações legais.

Dados administrados pelas clínicas

Cada clínica controla os dados de pacientes, profissionais, agenda e financeiro armazenados em seu ambiente. O Clinifi processa essas informações somente para prestar o serviço contratado, com isolamento lógico por tenant e controles de acesso.

Retenção e direitos

Os dados são mantidos pelo período necessário à prestação do serviço, segurança, auditoria e obrigações legais. Solicitações relacionadas à conta Clinifi podem ser encaminhadas para privacidade@clinifi.cloud; solicitações sobre dados clínicos devem ser direcionadas à clínica responsável.